GENNION SOLUTIONS extiende su acuerdo de colaboración con NEINVER, compañía española especializada en inversión, desarrollo y gestión de activos inmobiliarios, segundo operador de centros outlet en Europa y primero en España y Polonia, para implantar su tecnología analítica de localización en los centros comerciales que el Grupo gestiona en Europa. Este proyecto forma parte de la transformación digital que NEINVER está llevando a cabo en todo su modelo de gestión.

NEINVER, fiel a su carácter innovador, ha puesto en marcha una estrategia omnicanal para ofrecer una experiencia de compra única y sin fisuras tanto para las marcas, como para el consumidor final. Para ello, ha desarrollado un ecosistema digital, en el que se incluye la tecnología de localización de GENNION SOLUTIONS, que permite acompañar al cliente en toda su relación con la marca; en el antes, durante y después del proceso de compra. La compañía ha apostado por aplicar inteligencia operativa en sus centros comerciales para optimizar su gestión, alineando sus canales On y Off de forma que el consumidor final pueda relacionarse en todo momento con la marca, ya sea a través de los centros físicos o cualquier canal digital. Así, se puede obtener una importante información cualitativa de los clientes y sus patrones de consumo, lo que permite acceder a una serie de datos e indicadores que aportan un gran valor añadido a su gestión especializada.

Para Sergio Jimenez, Digital Business & IT Director de NEINVER, “a través de la aplicación de las nuevas tecnologías en el sector retail somos capaces de evolucionar el modelo tradicional hacia una gestión omnicanal. Esto permite extraer nuevos indicadores, hasta ahora imposibles de obtener, que aportan la máxima eficiencia en la gestión para el beneficio tanto de las marcas que operan en los centros, como del consumidor final. La clave está en adaptar y personalizar las herramientas digitales al modelo operacional de la compañía. En este sentido, la tecnología de GENNION SOLUTIONS nos permite optimizar nuestro ecosistema digital, gracias a sus sistemas de localización y su posibilidad de escalar la implementación a los 20 centros que operamos en Europa”.

La tecnología de GENNION SOLUTIONS, a través de su solución NUTSHELLTM, proporciona a NEINVER ventajas competitivas solo al alcance de negocios con un alto grado de digitalización. A través de la implantación de sus sistemas en los centros, permite completar el ecosistema digital desarrollado por NEINVER permitiendo, entre otros, la máxima precisión en la localización -aportando así exhaustivos mapas de calor-, comunicación en tiempo real -para poder actuar en el momento oportuno-, inteligencia analítica -para medir, evaluar y afinar las estrategias-, interoperabilidad de NUTSHELLTM con otros sistemas (p.e. CRM, eCommerce, App móvil, etc.) para disponer de un único ecosistema digital y versatilidad con nuevos servicios basados en localización, orientados a la gestión interna de operaciones de seguridad o mantenimiento.

Para Francisco Cabrera, CEO de GENNION SOLUTIONS, “el principal reto es estar junto al cliente en cualquier momento y lugar, pero eso sí, sin ser intrusivos. La implantación de nuestra tecnología de localización en los centros de NEINVER, junto con la capacidad del sistema de integrarse con el resto de herramientas digitales de su ecosistema digital, les permitirá realizar comunicaciones contextuales y relevantes en tiempo real, en siete idiomas diferentes, impactando positivamente en los resultados del negocio”.

Sobre GENNION SOLUTIONS

Compañía Española especializada en proporcionar soluciones avanzadas de localización y digitalización.

Gennion ha desarrollado NutshellTM, una solución única para la digitalización de espacios físicos basada en localización e inteligencia analítica que aporta beneficios tangibles a toda la cadena de valor de la gestión en sectores como Retail, Hoteles o Centros Comerciales.

Es un proyecto cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Energía, y cuenta con el reconocimiento de “PYME Innovadora” por parte del Ministerio de Economía y Competitividad. Ha sido premiado con el “Hostelco Award” al mejor proyecto de innovación en Hospitality y la “Estrella de Oro” del Instituto para la Excelencia Profesional y la Comunidad de Madrid.

Sus oficinas centrales se encuentran situadas en el Campus de Excelencia Internacional de la UPM – Campus Montegancedo, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Edificio CAIT www.gennion.com

Sobre NEINVER

Fundada en 1969, NEINVER es una compañía inmobiliaria europea focalizada en la gestión integral del ciclo inmobiliario de sus proyectos. Desde el desarrollo, pasando por la comercialización y la financiación, hasta la apertura, la compañía española está altamente especializada en la gestión de una amplia variedad de activos inmobiliarios, focalizándose en los sectores retail y logístico. Desde su creación, NEINVER ha desarrollado más de 2 millones de metros cuadrados de proyectos industriales, adaptados a las necesidades de cada cliente.

NEINVER, compañía española con presencia en Francia, Alemania, Italia, Polonia, Portugal, España, Países Bajos y República Checa, ha consolidado su posición en el mercado retail europeo con la gestión de 20 centros, 525.500 m2 de superficie retail, cerca de 1.600 tiendas y 800 primeras marcas internacionales y nacionales.

Durante más de 20 años, la estrategia de crecimiento de NEINVER se ha basado en la especialización en el sector outlet, a través de las marcas The Style Outlets y FACTORY. En la actualidad gestiona 14 centros con un total de 280.000 m2 SBA y es el único operador de outlets que ha desarrollado una estrategia omnicanal, ofreciendo una integración completa entre los centros físicos y el canal online.

En línea con su responsabilidad social, el grupo ha sido la primera compañía del sector en obtener la certificación BREEAM en Uso por su portfolio europeo de centros outlet. www.neinver.com